支付宝广告推广：支付宝数字推广OCPC成本保障规则

疑难解答

支付宝广告推广：支付宝数字推广OCPC成本保障规则

发布时间：2024-08-31浏览次数：5

一、背景

为帮助广告主在支付宝数字推广平台前期投放得到充分探索，并保障支付宝广告主的持续稳定运营，平台推出“OCPC成本保障规则”，给予成本保障、承担部分前期探索风险。以下情况不进行成本保障：RTA动态调价（支付宝广告主基于用户的价值贡献针对不同用户差异化出价）的消耗不予以成本保障，开启“一键起量”的消耗不予以成本保障。该规则属于对支付宝广告主的体验保障规则，平台有权视规则运行情况适时对规则进行更新。

支付宝广告推广：支付宝数字推广OCPC成本保障规则

二、规则有效期

自保障机制实际上线时间（以后台显示为准）至2024年12月31日。

三、成本保障条件

支付宝广告冷启成功定义：冷启开始（从单元有曝光开始）后的7天内，单元转化数达到20个即冷启成功。

出价类型	成本保障条件	成本保障规则条件（需同时满足，缺一不可）——冷启失败单元	成本保障规则条件（需同时满足，缺一不可）——冷启成功单元
OCPC（目标成本出价）	成本保障周期	单元曝光开始至投放第7天为保障周期	单元曝光开始至投放第14天为保障周期
	超成本比例门槛	成本保障周期内超成本率≥20%	成本保障周期内超成本率≥20%
		（例:目标成本100元，转化成本≥120元）	（例:目标成本100元，转化成本≥120元）
		【超成本率：（实际消耗-预期消耗）/预期消耗*100% ≥ 20%】	【超成本率：（实际消耗-预期消耗）/预期消耗*100% ≥ 20%】
	单元转化数量门槛	成本保障期内大于等于3个	成本保障期内大于等于3个
	支付宝广告出价/定向调整要求	冷启动期内:	冷启动期内:
		单元每天出价+定向调整次数≤2次	冷启动成功前：单元每天出价+定向调整次数≤2次
			冷启动成功后：单元冷启动成功日至投放曝光的第14天不允许调整出价和定向（调整会导致该单元保障政策全部失效）
	支付宝广告转化/落地页要求	转化:单元创建后不可修改转化目标,创意创建后不可修改落地页；	转化：支付宝广告单元创建后不可修改转化目标,创意创建后不可修改落地页；
	支付宝广告转化/落地页要求	落地页:单元下不同创意落地页需相同；	落地页：单元下不同支付宝广告创意落地页需相同；
ROI出价 *仅限以下营销目标和转化事件：（以下转化事件均在商户邀测阶段）商品推广/小程序商品推广，小程序支付ROI 保险商品全域推广-支付宝场景，保险出单（API回传）	成本保障周期	单元曝光开始至投放第7天为保障周期	单元曝光开始至投放第14天为保障周期
	超成本比例门槛	成本保障周期内，实际支付ROI低于目标ROI 80%以下。举例：目标ROI=2，实际直接支付ROI<1.6；	成本保障周期内，实际支付ROI低于目标ROI 80%以下。举例：目标ROI=2，实际直接支付ROI<1.6；
		目标ROI=成本保障期内实际转化金额/ 预期消耗	目标ROI=成本保障期内实际转化金额/ 预期消耗
		实际支付ROI = 成本保障期内实际转化金额 / 实际消耗	实际支付ROI = 成本保障期内实际转化金额 / 实际消耗
	单元转化数量门槛	成本保障期内大于等于3个	成本保障期内大于等于3个
	支付宝广告出价/定向调整要求	冷启动期内:	冷启动期内:
		单元每天出价+定向调整次数≤2次	冷启动成功前：单元每天出价+定向调整次数≤2次
			冷启动成功后:单元冷启动成功日至投放曝光的第14天不允许调整出价和定向（调整会导致该单元保障政策全部失效）
	支付宝广告转化/落地页要求	转化:单元创建后不可修改转化目标,创意创建后不可修改落地页；	转化：单元创建后不可修改转化目标,创意创建后不可修改落地页；
	支付宝广告转化/落地页要求	落地页:单元下不同创意落地页需相同；	落地页：单元下不同支付宝广告创意落地页需相同；

四、成本保障金额计算

支付宝广告出价类型	支付宝广告成本保障金额计算公式
OCPC（目标成本出价）	无论冷启动成功与否，若上述保障范围内超成本率 ≥20%，则对超成本部分进行返款。
	成本保障金额 = 成本保障期内总实际消耗 - 成本保障期内总预期消耗
	成本保障期内总预期消耗 = （阶段1目标成本 * 对应转化数）+（阶段2目标成本 * 对应转化数）+…
ROI出价 *仅限以下营销目标和转化事件：保险商品全域推广-支付宝场景，保险出单（API回传）商品推广/小程序商品推广，小程序支付ROI	无论冷启动成功或未完成，实际支付ROI＜目标ROI 80%，则对低于目标ROI的消耗金额进行返款。
	成本保障金额 = 成本保障期内总实际消耗 - 成本保障期内总预期消耗
	成本保障期内总预期消耗=（阶段1实际转化金额/阶段1目标ROI）+（阶段2实际转化金额/阶段2目标ROI）+…

五、成本保障金额打款

打款方式：以红包形式发放至商户支付宝广告账户，该点数仅支持在有效期内于支付宝数字推广平台投放消耗，不支持提现和转让。

打款周期：保障结束后的4～7个工作日，具体以系统到账为准。

六、成本保障状态

成本保障状态	含义
保障已覆盖	符合保障准入规则，当前单元未产生曝光，实际已被保障规则覆盖
保障生效中	目前正处于成本保障生效期，待生效期结束后系统将根据保障规则返还部分超成本金额
保障确认中	系统正在核实是否符合成本保障条件
保障已到账	符合成本保障条件，红包已到账
保障已失效	由于支付宝广告主修改次数超过2次/有异常作弊行为等，无法满足保障条件，成本保障已失效

七、成本保障失效状态

支付宝广告出价类型	失效分类	保障失效原因透出
OCPC（目标成本出价）	转化修改要求	转化目标修改调整导致失效
	落地页要求	同单元下不同支付宝广告创意落地页不同导致失效
	落地页要求	落地页调整导致失效
	出价/定向调整	出价/定向调整次数每天大于 2 次导致失效
	出价/定向调整	冷启动成功日至投放有曝光第14天，调整出价导致失效
	转化数量门槛	单元转化数未达到 3 个保障门槛导致失效
	超成本比例	超成本比例未达到 20% 导致失效
	风险控制	平台判定存在异常操作、作弊行为、恶意经营等违规行为导致失效
	RTA调价	RTA调价导致保障失效
ROI出价 *仅限以下营销目标和转化事件：保险商品全域推广-支付宝场景，保险出单（API回传）商品推广/小程序商品推广，小程序支付ROI	转化修改要求	转化目标修改调整导致失效
	落地页要求	同单元下不同创意落地页不同导致失效
	落地页要求	支付宝广告落地页调整导致失效
	出价/定向调整	出价/定向调整次数每天大于 2 次导致失效
	出价/定向调整	冷启动成功日至投放有曝光第14天，调整出价导致失效
	转化数量门槛	单元转化数未达到 3 个保障门槛导致失效
	ROI门槛	实际支付ROI未达赔付条件（高于目标ROI 80%），保障失效
	风险控制	平台判定存在异常操作、作弊行为、恶意经营等违规行为导致失效

八、成本保障注意事项

【违规异常】当支付宝广告主、服务商存在违反平台协议及管理规则的行为，或系统判定广告主、服务商操作存在任何作弊行为、任何异常操作行为（包括但不限于恶意修改预算、恶意修改出价、集中批量回传等平台认定为异常作弊的其他操作行为等），平台有权拒绝返款，已返款的部分平台有权通过在广告主账户或服务商账户余额中扣款、要求支付宝广告主或服务商补缴该部分款项等方式，追回多返的款项。

【超额或重复发放】如因产品功能异常导致成本保障金额及返款，超额发放或重复发放，平台有权采取措施追回，包括但不限于从激励钱包中扣除多发的金额，或对后续的一笔或多笔的成本保障金额或返款进行调整。

【关联处置】如支付宝广告主、代理商违反平台协议或规则导致账户被采取限制措施，在限制措施生效期间，将无法获取本规则的成本保障及返款权益。

【数据统计】本规则对于oCPC成本保障返款资格的确认和金额的计算，均以平台系统数据统计及计算口径为准。

【业绩统计】成本保障款不计入代理商返点基数、不计入代理商业绩完成、不计入广告主框架完成额、不计入支付宝广告主业绩完成。

【返款形式】成本保障款将以红包点数的形式返还到支付宝账户，在后续账户进行投放的时候可以直接消耗掉，不可提现，不可转让。

【多代理情况】如果一个客户（营业执照mid维度）在多个代理下开设支付宝广告账户，则将共享同一个客户营业执照mid保障金额上限，不同代理账户下的返款不可相互转移。

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